Estamos aqui para ajudar đŸ
WhatsApp: (41) 99597-6190
E-mail: contato@totalstore.site
Atendimento: segunda a sexta, das 10h Ă s 17h. Mensagens fora desse horĂĄrio sĂŁo respondidas no prĂłximo dia Ăștil.
RazĂŁo social: Total Store Ltda
CNPJ: 56.686.954/0001-54
Marca: Total Store
Site: totalstore.site
Como funciona o produto?
VocĂȘ envia a foto do seu pet, visualiza uma prĂ©via e finaliza o pedido. A peça Ă© gravada sob encomenda com a imagem enviada e enviada atĂ© vocĂȘ.
Quanto tempo demora para chegar?
O prazo total, incluindo produção e envio, Ă© de atĂ© 3 semanas. VocĂȘ recebe o cĂłdigo de rastreio assim que o pedido Ă© postado.
A peça vem exatamente igual à prévia?
A prĂ©via Ă© uma simulação para vocĂȘ ter uma referĂȘncia. A peça final Ă© feita artesanalmente e pode ter pequenas variaçÔes de tom e acabamento â mas sempre com a foto do seu pet.
De onde o produto Ă© enviado?
Ă feito sob encomenda em uma fĂĄbrica parceira na Ăsia, por isso o envio sai de lĂĄ e o prazo pode chegar a 3 semanas.
Quais as formas de pagamento?
Pix, boleto e cartão de crédito.
E se chegar com defeito ou errado?
A gente resolve. Consulte a nossa PolĂtica de Trocas e DevoluçÔes e chame no WhatsApp com o nĂșmero do pedido e fotos.